АО
Алена, читатель
•
чт 2 мая 2024 18:03:
чт 2 мая 2024 18:03:
Здравствуйте, что происходит в Лабиринте??? Был заказ от 4 апреля. Пришлось отменить и перезаказать по совету Лабиринта, т.к. пункт выдачи закрыли. Перезаказала, заказ № 87 616 512 , доставка курьером. Он должен был прийти 1 мая. не пришел. Статус с самого начала не менялся, написано, что собирается. Позвонила 1 мая, мне сказали, что заказ придет 2 мая. Сегодня 2 мая...я позвонила, все объяснила оператору. Мне сказали. что сделали запрос и как будет ответ. то сразу позвонят в ближайшее время... У меня в Иркутске уже ночь...ни звонка. ни информации о заказе!!! Прошу объяснить ситуацию!!!
Мария, поддержка Лабиринта
•
чт 2 мая 2024 18:22:
чт 2 мая 2024 18:22:
Здравствуйте. Сожалеем о доставленных неудобствах.
При оформлении заказа дата доставки указывается всегда ориентировочная. Из-за временной нагрузки в службе доставке, к сожалению, могут быть некоторые изменения по срокам.
По нашим данным заказ отгружен и находится в пути.
Когда курьер получит заказ, он предварительно свяжется с получателем для согласования информации по доставке. Пожалуйста, ожидайте.
При оформлении заказа дата доставки указывается всегда ориентировочная. Из-за временной нагрузки в службе доставке, к сожалению, могут быть некоторые изменения по срокам.
По нашим данным заказ отгружен и находится в пути.
Когда курьер получит заказ, он предварительно свяжется с получателем для согласования информации по доставке. Пожалуйста, ожидайте.
АО
Алена, читатель
•
пн 6 мая 2024 17:29:
пн 6 мая 2024 17:29:
Здравствуйте!!! Доставка была на 1 мая!!! Сегодня 6 мая, статус заказа 87 616 512 до сих пор СОБИРАЕТСЯ!!! То есть много лет у вас не было нагрузки и всегда заказы приходили во время, край день-два задержки и то в статусе заказа это указывалось. хотя бы ориентировочно день доставки! Почему нельзя объяснить, что на самом деле происходит с лабиринтом??? Почему стал такой бардак и ничего узнать о заказе невозможно?
Михаил, поддержка Лабиринта
•
пн 6 мая 2024 17:38:
пн 6 мая 2024 17:38:
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Вероятно, заказ был утерян транспортной компанией. Мы можем переоформить заказ по той же цене на позиции, которые есть в наличии на складе.
АО
Алена, читатель
•
вт 7 мая 2024 04:41:
вт 7 мая 2024 04:41:
Вот скажите, вы это серьезно написали??? Третий раз переоформлять??? Я понимаю, что у вас в Лабиринте катастрофа, иначе бы вы такой бред не отвечали!!! Заказ был утерян транспортной компанией...вы могли бы придумать что-то более реальное! ТО есть с вашего совета я должна переоформить заказ на ....5 тыс рублей??? Ведь столько уже стоит доставка курьером, т.к. пункты выдачи все закрыты!? Только лет Лабиринт был образцом порядочности, удобства и любимым интернет-магазином. Скажите спасибо тому, кто отвечает за развитие этого магазина. Его сознательно угробили. Угробил абсолютно некомпетентный человек, а вы сейчас людей вводите в заблуждение и просто элементарно врете! Люди надеются на заказы, которые просто не отправляют.
АО
Алена, читатель
•
вт 7 мая 2024 04:54:
вт 7 мая 2024 04:54:
Все с вами ясно, поискала информацию в интернете
АО
Алена, читатель
•
вт 7 мая 2024 05:09:
вт 7 мая 2024 05:09:
Спасибо Лабиринту. На мой день рождения крутой подарок...осталась без книг. И уверена, что и не будет, если уже придумали, что потеряла заказ транспортная компания...такой бред еще придумать надо
Вера, поддержка Лабиринта
•
вт 7 мая 2024 08:24:
вт 7 мая 2024 08:24:
Добрый день! Примите извинения за неудобства. Мы можем оформить новый заказ на имеющиеся в наличии позиции по прежней цене с бесплатной доставкой. Уточните, пожалуйста, вам удобно такое решение?
ЮГ
Юлия, читатель
•
вт 7 мая 2024 08:57:
Алёна, это они, видимо, так эффектно прекращают работать. Идиотская политика, но уж как умеют...
вт 7 мая 2024 08:57:
@Алена
Здравствуйте!!! Доставка была на 1 мая!!! Сегодня 6 мая, статус заказа 87 616 512 до сих пор... АО
Алена, читатель
•
вт 7 мая 2024 12:14:
Вот скажите пожалуйста, вы сейчас издеваетесь??? Назовите причину, почему я в третий раз должна перезаказывать? Все книги в заказе в наличие и причина только в Лабиринте. Вы не объясняете реальные проблемы, которые есть у вас и тянете время. Поверьте, очень неприятно, когда тебя принимают за дурака, а работников заставляют отвечать то, что вы отвечаете. Мне не нужен больше этот заказ. Спокойно заказала в других местах. Если бы знала, что сделала бы это месяц назад.
вт 7 мая 2024 12:14:
@Вера
Добрый день! Примите извинения за неудобства. Мы можем оформить новый заказ на имеющиеся в наличии... АО
Алена, читатель
•
вс 12 мая 2024 08:05:
вс 12 мая 2024 08:05:
Замечательно! Когда я не смогла добиться информации и читая, что многие заказы висят, а потом аннулируются Лабиринтом, заказала все книги в других местах...сегодня как ни в чем не бывало звонят и говорят, когда можете получить заказ....прошло 10 дней после того, как должен был прийти заказ и больше месяца после первого заказа. Слов нет. Лабиринт!!!
Вера, поддержка Лабиринта
•
вс 12 мая 2024 08:21:
вс 12 мая 2024 08:21:
Добрый день! Примите извинения за доставленные вам неудобства. К сожалению, при выполнении заказа произошел технический сбой. Уточните, пожалуйста, заказ неактуален и его следует аннулировать?
АО
Алена, читатель
•
вс 12 мая 2024 18:30:
вс 12 мая 2024 18:30:
У вас технические сбои по всей стране и со многими заказами. До этого вы написали, что заказ утерян транспортной компанией...почитайте тут! Так обманывать...слов нет. Я понимаю, что работники непричем, заставляют отвечать всякую чушь. Да, заказ неактуален. Пока вы никак не могли объяснить доставят заказ, нет, почему неразбериха, я уже заказала эти книги и получила в других магазинах. Жаль, что с Лабиринтом придется расстаться. Вы не выполняете свои обязательства последнее время. Доверия больше нет никакого.
-
Позвонить -
СообщенияУ вас пока нет сообщений! -
Mой Лабиринт50 р. Дарим 50р. за регистрацию. Правила30 р. Баллы за ваши отзывы на книги5% Постоянная скидка уже на 2-й заказ -
0
ОтложеноЗдесь будут храниться ваши отложенные товары.Вы сможете собирать коллекции книг, а мы предупредим, когда отсутствующие товары снова появятся в наличии! -
0
КорзинаВаша корзина невероятно пуста.Лабиринт.Сейчас
Не знаете, что почитать?Здесь наша редакция собирает для вас лучшие книги и важные события.Главные книгиА тут читатели выбирают все самое любимое.
Ваша корзина невероятно пуста.
Не знаете, что почитать?
Лабиринт.Сейчас
Не знаете, что почитать?
Здесь наша редакция собирает для вас
лучшие книги и важные события.
Главные книги
А тут читатели выбирают все самое любимое.
- Доставка и оплата
- Сертификаты
- Рейтинги
- Новинки
- Скидки
-
+7 499 920-95-25
Круглосуточная поддержкаВсе адреса и телефоны Лабиринта
//= cDetectMobile::isMobile() ? "tel:{$geotargeting['showphone']}" : '/contact/'; ?>//= $geotargeting['showphone']; ?>
-
Круглосуточная поддержкаВсе адреса и телефоны Лабиринта
//= cDetectMobile::isMobile() ? "tel:{$geotargeting['showphone']}" : '/contact/'; ?>//= $geotargeting['showphone']; ?>
-
Круглосуточная поддержкаВсе адреса и телефоны Лабиринта
- Контакты
- Поддержка
- Главное 2024
- Все книги
- Билингвы
- Книги для детей
- Комиксы, Манга, Артбуки
- Молодежная литература
-
Нехудожественная литература
- Назад в «Книги»
- Все книги в жанре «Нехудожественная литература»
- Все книги жанра
- Бизнес. Экономика
- Государство и право. Юриспруденция
- Домашние ремесла. Рукоделие
- Домоводство
- Естественные науки
- Информационные технологии
- История. Исторические науки
- Книги для родителей
- Коллекционирование
- Красота. Этикет
- Кулинария
- Культура. Искусство
- Медицина и здоровье
- Охота. Рыбалка. Собирательство
- Психология
- Публицистика
- Развлечения. Праздники
- Растениеводство
- Ремонт. Строительство. Интерьер
- Секс. Камасутра
- Технические науки
- Туризм. Путеводители. Транспорт
- Универсальные энциклопедии
- Уход за животными
- Филологические науки
- Философские науки. Социология
- Фитнес. Спорт. Самооборона
- Эзотерика. Парапсихология
- Периодические издания
- Религия
-
Учебная, методическая литература и словари
- Назад в «Книги»
- Все книги в жанре «Учебная, методическая литература и словари»
- Все книги жанра
- Вспомогательные материалы для студентов
- Демонстрационные материалы
- Дополнительное образование для детей
- Дошкольное обучение
- Иностранные языки: грамматика и учебники
- Книги для школы
- Педагогика
- Подготовка в вуз
- Пособия для детей с ограниченными возможностями
- Словари и разговорники
- Художественная литература
- Скидки · Обзоры · Рецензии · Подборки читателей · Новинки · Рейтинг · Авторы · Изд-ва · Серии
- Все книги на иностранном языке
- Книги на английском языке
- Книги на других языках
- Книги на испанском языке
- Книги на итальянском языке
- Книги на китайском языке
-
Книги на немецком языке
- Назад в «Иностранные»
- Все книги в жанре «Книги на немецком языке»
- Все книги жанра
- Адаптированная литература на немецком языке
- Классическая литература на немецком языке
- Курсы изучения языка
- Литература на немецком языке для детей
- Нехудожественная литература на немецком языке
- Современная литература на немецком языке
-
Книги на французском языке
- Назад в «Иностранные»
- Все книги в жанре «Книги на французском языке»
- Все книги жанра
- Адаптированная литература на французском языке
- Графические романы на французском языке
- Классическая литература на французском языке
- Курсы изучения языка
- Литература на французском языке для детей
- Нехудожественная литература на французском языке
- Современная литература на французском языке
- Комиксы и манга на иностранных языках
- Все игрушки
-
Детское творчество
- Назад в «Игрушки»
- Все товары в разделе «Детское творчество»
- Все товары раздела
- Алмазные мозаики
- Витражная роспись
- Гравюры
- Другие виды творчества
- Конструирование из бумаги и другого материала
- Лепка
- Наборы для рукоделия
- Наклейки детские
- Панч-дыроколы фигурные
- Работаем с воском, гелем, мылом
- Работаем с гипсом
- Работаем с деревом
- Скрапбук
- Сопутствующие товары для детского творчества
- Творческие наборы для раскрашивания
- Фрески
-
Игры и Игрушки
- Назад в «Игрушки»
- Все товары в разделе «Игры и Игрушки»
- Все товары раздела
- Все для праздника
- Головоломки
- Детские сувениры
- Детские часы
- Другие виды игрушек
- Игрушка-антистресс
- Игрушки для самых маленьких
- Игры для активного отдыха
- Игры с мишенью
- Книжки-игрушки
- Конструкторы
- Куклы и аксессуары для кукол
- Кукольный театр
- Магнитные буквы, цифры, игры
- Машинки и Транспорт
- Музыкальные инструменты
- Мягкие игрушки
- Наборы для тематических игр
- Настольные игры
- Научные игры для детей
- Пазлы
- Роботы и трансформеры
- Ростомеры
- Сборные модели
- Слаймы
- Фигурки
- Электронные игры
- Скидки · Отзывы · Новинки · Рейтинг · Производители · Серии
- Все канцтовары
-
Аксессуары для книг
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Аксессуары для книг»
- Все товары раздела
- Закладки для книг
- Обложки для книг
- Глобусы
-
Обложки для документов
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Обложки для документов»
- Все товары раздела
- Другие обложки
- Конверты для путешествий
- Обложки для автодокументов
- Обложки для военных билетов
- Обложки для зачетных книжек
- Обложки для паспортов
- Обложки для проездных билетов
- Обложки для студенческих билетов
- Чехлы для карт, обложки для пропусков
- Офисная канцелярия
- Папки, скоросшиватели, разделители
-
Письменные принадлежности
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Письменные принадлежности»
- Все товары раздела
- Карандаши черногрифельные
- Ручки
- Принадлежности для черчения
-
Рисование
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Рисование»
- Все товары раздела
- Аксессуары для рисования
- Инструменты и материалы для каллиграфии
- Карандаши цветные
- Кисти
- Краски
- Линеры для творчества
- Мелки
- Наборы для рисования
- Палитры, стаканы-непроливайки
- Папки для чертежей и рисунков
- Пастель
- Тушь, перья
- Уголь художественный
- Фломастеры
- Холсты. Мольберты
- Сумки
-
Товары для школы
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Товары для школы»
- Все товары раздела
- Веера, счетный материал, счетные палочки
- Другие виды школьной канцелярии
- Канцелярские наборы
- Косметички, кошельки
- Ластики
- Мешки для обуви
- Ножницы школьные
- Обложки для тетрадей и книг
- Папки для школьных тетрадей. Папки для труда
- Пеналы
- Пластилин
- Подставки для книг
- Рюкзаки, портфели
- Точилки
- Фартуки. Клеенки для уроков труда
- Школьная бумажно-беловая продукция
- Школьные наборы, подставки, органайзеры
- Для школы · Скидки · Отзывы · Новинки · Производители · Серии
- Все CD/DVD
-
Аудио
- Назад в «CD/DVD»
- Все товары в разделе «Аудио»
- Все товары раздела
- Аудиокниги
- Музыка
- Религия
- Видео
- Софт
- Скидки · Отзывы · Новинки · Рейтинг · Производители · Серии
- Все сувениры
- Календари
-
Сувенирная продукция
- Назад в «Сувениры»
- Все товары в разделе «Сувенирная продукция»
- Все товары раздела
- Альбомы, рамки для фотографий
- Воздушные шары
- Детские сувениры
- Значки и медали
- Игрушки для животных
- Конверты для денег
- Магниты
- Новогодние сувениры
- Открытки
- Пакеты подарочные
- Подарочная упаковка
- Подарочные сертификаты
- Постеры и наклейки
- Праздничные аксессуары
- Таблички и статусы для рабочего стола
- Шкатулки
- Другое
- Скидки · Отзывы · Новинки · Рейтинг · Производители · Серии
- Весь клуб
- Журнал
-
Скидки и подарки
- Назад в «Клуб»
- Акции
- Бонус за рецензию
-
Только у нас
- Назад в «Клуб»
- Главные книги
- Подарочные сертификаты
- Эксклюзивы
- Предзаказы
-
Развлечения
- Назад в «Клуб»
- Литтесты
- Конкурсы
- Дома с детьми
-
Лабиринт — всем
- Назад в «Клуб»
- Партнерство
-
Приложения Лабиринта
- Назад в «Клуб»
- Apple App Store
- Google Play
- Huawei AppGallery
Скидки и подарки
Только у нас
Развлечения
Лабиринт — всем
Приложения Лабиринта
Мы используем файлы cookie и другие средства сохранения предпочтений и анализа действий посетителей сайта. Подробнее в пользовательском соглашении. Нажмите «Принять», если даете согласие на это.
Другие способы входа
Какой сервис вы хотите использовать?
Примем заказ, ответим на все вопросы
Укажите регион, чтобы мы точнее рассчитали условия доставки
Например:
Москва,
Санкт-Петербург,
Новосибирск,
Екатеринбург,
Нижний Новгород,
Краснодар,
Челябинск,
Кемерово,
Тюмень,
Красноярск,
Казань,
Пермь,
Ростов-на-Дону,
Самара,
Омск